Conciliador en Deudas: ¿Es un juez, árbitro o solo un mediador?

14 de noviembre de 2025 por
Conciliador en Deudas: ¿Es un juez, árbitro o solo un mediador?
Vivian Namay

Cuando una persona natural no comerciante se acoge a la Ley de Insolvencia (Ley 1564 de 2012), se activa la figura del conciliador insolvencia. Esta persona se convierte en el centro de su proceso de negociación de deudas, y es común que los deudores duden sobre su papel: ¿Tiene el poder de un juez para obligar a los bancos? ¿Es un árbitro que decidirá quién tiene la razón?

La respuesta es clara y fundamental para su defensa de deudor: El conciliador es, ante todo, un mediador y un facilitador.

En Robin Hood Asociados Colombia, nuestra área especializada en Ley Insolvencia le explica la función vital del conciliador y por qué su papel es clave para asegurar su protección financiera.

La Verdad Legal: El Conciliador es un Mediador

En el proceso de negociación de deudas bajo la Ley Colombia, el conciliador no es un juez ni un árbitro.

  • Juez/Árbitro: Tiene la facultad de tomar decisiones finales, imponer fallos y dictar sentencias que obligan a las partes.
  • Conciliador: Su función es extrajudicial. Es un profesional que facilita el diálogo entre el deudor y sus acreedores para que, por mutuo acuerdo, lleguen a un acuerdo de pago que permita al deudor pagar lo que realmente puede.

El conciliador es la persona que se asegura de que la conversación sea respetuosa, transparente y se mantenga dentro del marco de la ley. No puede obligar a ninguna de las partes a aceptar las condiciones, pero sí tiene la autoridad de certificar que el proceso se llevó a cabo legalmente.

Las 3 Funciones Esenciales del Conciliador

El papel del conciliador es indispensable para que la Ley de Insolvencia funcione como un blindaje para el deudor:

  1. Blindaje Patrimonial (Suspensión de Cobro Coactivo): Desde el momento en que se admite la solicitud de insolvencia y se nombra el conciliador, este es la autoridad que notifica a todos los jueces y entidades (DIAN, bancos, Tránsito) la apertura del proceso. Esta notificación detiene inmediatamente los embargos, los remates y los procesos de cobro coactivo.
  2. Verificación y Convocatoria: El conciliador revisa la documentación, determina la validez de las deudas y el patrimonio del deudor, y convoca a todos los acreedores a las reuniones de negociación, asegurando que todos los intereses estén representados.
  3. Formalización del Acuerdo: Si el deudor y la mayoría requerida de acreedores llegan a un acuerdo de pago (donde se pueden pactar quitas de capital de hasta el 70% o plazos de hasta 5 años), el conciliador lo autentica y aprueba. Una vez firmado y aprobado por el conciliador, este acuerdo adquiere la fuerza de una sentencia judicial, siendo de obligatorio cumplimiento.

¿Y si fracasa la negociación? Si el acuerdo de pago no se logra, el conciliador certifica el fracaso de la negociación. Es en este punto que el proceso pasa a la fase de Liquidación Patrimonial, donde un juez (el de control de garantías) toma el control, pero el conciliador ha terminado su tarea.

¿Por Qué es Crucial la Asesoría Legal?

Aunque el conciliador es neutral, sus intereses como deudor deben estar representados.

  • Estrategia de Acuerdo: Su abogado (la asesoría legal) es quien prepara la propuesta de acuerdo de pago, la presenta, la defiende ante los acreedores y negocia las condiciones. El conciliador solo verifica la legalidad; su abogado es quien lucha por obtener las mejores condiciones para su protección financiera.
  • Impugnación: Si el conciliador o algún acreedor comete un error procesal, solo su defensa de deudor puede interponer los recursos legales necesarios para garantizar la transparencia del proceso.

El conciliador insolvencia es la pieza clave que permite que la negociación de deudas sea viable. Su rol no es juzgar, sino mediar, detener los cobros y dar fe del acuerdo de pago. Esto le permite, como deudor, recuperar el control de su vida financiera. No entre a un proceso de Ley de Insolvencia sin entender bien esta figura y sin la asesoría legal necesaria para defender su propuesta.

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En Robin Hood Asociados Colombia, somos su defensa de deudor. Estructuramos su plan de acuerdo de pago y lo representamos ante el conciliador insolvencia para asegurar el éxito de su protección financiera. 

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