Llegar a casa después de una larga jornada laboral debería ser sinónimo de descanso. Sin embargo, para miles de deudores en Colombia, el hogar se convierte en un centro de estrés debido al constante acoso cobranza. Muchos se preguntan: ¿Es legal que me llamen a las 9 de la noche o un domingo por la mañana? La respuesta es un rotundo NO.
Gracias a la reciente Ley 2300 de 2023, los consumidores financieros tienen hoy un escudo legal poderoso. En Robin Hood Asociados Colombia, hemos diseñado el programa "Paz Total", una estrategia de defensa deudor que hace cumplir vuestro derecho a la intimidad y al descanso, obligando a las entidades a respetar los límites de la ley.
¿Qué dice la Ley 2300 (Ley "Dejen de Fregar")?
Esta normativa es un hito en la protección intimidad de los colombianos. Establece reglas claras que los bancos Colombia y las casas de cobro deben seguir obligatoriamente:
- Horarios Restringidos: Las llamadas de cobro solo pueden realizarse de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m., y los sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.
- Prohibición Total: Está prohibido el contacto los domingos y días festivos.
- Frecuencia de Contacto: Solo pueden contactarte una vez a la semana por canal (si ya te llamaron y hablaron contigo, no pueden volver a llamar hasta la siguiente semana).
El Programa "Paz Total": Su Escudo Legal
En Robin Hood Asociados Colombia entendemos que conocer la ley no siempre es suficiente para que dejen de molestar. Por eso, con nuestro programa Paz Total, tomamos medidas contundentes:
- Delegación de Comunicación: Usted nos autoriza para que seamos nosotros quienes atendamos a los cobradores. A partir de ese momento, cualquier llamada a usted es una violación directa que podemos denunciar.
- Protección de Terceros: Evitamos que contacten a sus referencias personales, familiares o jefes, protegiendo su buen nombre laboral y social.
- Denuncia ante la SIC: Si la entidad incumple los horarios, nuestra asesoría legal radica la queja formal ante la Superintendencia de Industria y Comercio para que se impongan sanciones.
Los Beneficios de Recuperar su Tranquilidad
Activar el derecho al derecho desconexión a través de Paz Total le permite:
- Reducir el Estrés: Al silenciar el acoso telefónico, usted puede pensar con claridad y tomar mejores decisiones financieras.
- Evitar Decisiones Bajo Presión: Los cobradores usan la fatiga para que usted firme acuerdos de pago imposibles. Al delegar la comunicación en Robin Hood Colombia, garantizamos una negociación técnica y justa.
- Respeto a su Privacidad: Su teléfono personal vuelve a ser suyo y no una herramienta de persecución.
¿Por qué elegir la Asesoría Legal de Robin Hood Colombia?
No somos gestores de cobro, somos su defensa deudor. Mientras las casas de cobranza solo ven una cifra, nosotros vemos a una persona con derechos. Con el programa Paz Total, no solo detenemos las llamadas, sino que realizamos una auditoría para verificar que no le estén cobrando intereses por encima de la ley usura o cargos administrativos ilegales.
El derecho desconexión es una realidad en la Ley Colombia. No permita que el acoso cobranza destruya su paz familiar. Con el respaldo de Robin Hood Asociados Colombia y nuestro programa Paz Total, usted puede poner fin a las llamadas fuera de horario y empezar un camino real hacia la solución de sus deudas sin presiones indebidas.
💼 ¿Está cansado de que los bancos lo llamen a deshoras o en sus días de descanso?
¡Haga valer la Ley 2300 hoy mismo! Únase al programa "Paz Total" de Robin Hood Asociados Colombia y deje que nuestros expertos manejen el acoso por usted. Recupere su tranquilidad y proteja su intimidad con la mejor asesoría legal.
📲 Contáctenos ahora y diga adiós al acoso de cobranza.