Cuando usted solicita un crédito, el banco le pide "referencias personales". El propósito legal de estas referencias es únicamente localizarlo a usted en caso de pérdida de contacto, no convertirlos en "codeudores de facto" ni en receptores de información privada sobre su situación financiera.
Qué dice la Ley 2300 de 2023 ("Dejen de Fregar")?
La normativa vigente en Colombia es tajante respecto al contacto con terceros:
- Prohibición de información: Las entidades de cobranza tienen prohibido informar a sus amigos, familiares o jefes sobre la existencia de una deuda, el monto o el estado de la misma.
- Límite de contacto: Solo pueden contactar a sus referencias si han agotado todos los medios para hablar con usted y no han tenido éxito.
- Respeto a la privacidad: Una vez que usted ha retomado el contacto con el banco, cualquier llamada a un tercero se considera acoso ilegal.
El "Habeas Data" y sus amigos
El contacto no autorizado con sus referencias vulnera el derecho al Habeas Data. Sus amigos no han dado autorización para que su número telefónico sea usado para gestiones de cobro ajenas.
- Si la casa de cobro revela que usted debe dinero, está cometiendo una vulneración al buen nombre, lo cual es sancionable por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
¿Cómo detener las llamadas a sus conocidos?
En Robin Hood Asociados Colombia, aplicamos una estrategia de choque para proteger su paz y la de sus allegados:
- Revocatoria de Autorización: Notificamos formalmente a la entidad que usted ya está localizado y que cualquier contacto con terceros debe cesar de inmediato.
- Derecho de Petición: Exigimos que eliminen los datos de sus referencias de sus listas de "gestión de cobro".
- Denuncia ante la SIC: Si persisten, documentamos las llamadas a sus amigos como prueba de acoso sistemático para buscar sanciones económicas contra la entidad.
Recupere su tranquilidad con el programa "Paz Total"
Nadie debería sentir vergüenza frente a sus amigos por tener dificultades económicas. En Robin Hood Asociados Colombia, nosotros nos convertimos en el único canal de comunicación con sus acreedores.
Al centralizar la negociación con nuestra asesoría legal, las llamadas a su círculo social se detienen, permitiéndole manejar su crisis con dignidad y sin presión externa innecesaria.
Sus amigos son para compartir momentos, no para recibir cobros. El acoso a terceros es una táctica de intimidación que busca quebrantar su voluntad mediante la vergüenza social. No lo permita.
La ley colombiana está de su lado y en Robin Hood Asociados Colombia sabemos cómo hacerla cumplir. Proteja sus relaciones personales y detenga el fuego cruzado de las casas de cobro hoy mismo.
💼 ¿Están molestando a sus amigos o familiares por una deuda suya?
¡Póngale fin al acoso con el programa Paz Total! En Robin Hood Asociados Colombia hacemos que respeten su privacidad y la de sus conocidos.
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📲 Contáctenos hoy y detengamos las llamadas abusivas.