¿Reportado por una deuda vieja? Cómo exigir la eliminación del dato

25 de febrero de 2026 por
¿Reportado por una deuda vieja? Cómo exigir la eliminación del dato
Vivian Namay

Muchos colombianos creen que estarán reportados para siempre si no pagan una deuda vieja. Sin embargo, el Habeas Data es un derecho fundamental que pone límites a cuánto tiempo pueden los bancos "manchar" su nombre. 

Si usted tiene un reporte de una deuda de hace 5, 8 o 10 años, es muy probable que tenga el derecho legal de exigir que lo borren de inmediato, incluso si no ha pagado.

En Robin Hood Asociados Colombia, sabemos que un reporte negativo es una muerte civil financiera. Por eso, usamos la ley para obligar a las centrales de riesgo a actualizar su información.

La Regla de los 8 años (Caducidad Definitiva)

Gracias a la Corte Constitucional y la Ley 2157, existe un término máximo de permanencia para los datos negativos.

  • El límite: Un reporte negativo no puede durar más de 8 años desde que la obligación entró en mora.
  • Sin excusas: Una vez cumplido este tiempo, la entidad financiera tiene la obligación de eliminar el reporte de Datacrédito y Cifín, sin que usted tenga que pagar la deuda para que esto ocurra. El dato simplemente "muere" por el paso del tiempo.

El término de permanencia tras el pago

Si usted ya pagó su deuda, el reporte no se borra al día siguiente. La ley establece que el dato negativo permanecerá por el doble del tiempo de la mora, sin exceder los 4 años.

  • Ejemplo: Si estuvo en mora 6 meses y pagó, el reporte durará 12 meses más.
  • El abuso: Si usted pagó hace años y sigue reportado, el banco está vulnerando su derecho al buen nombre.

Paso a paso para la eliminación del reporte

En nuestra asesoría legal, seguimos una ruta técnica para limpiar su historial:

  1. Diagnóstico: Descargamos y analizamos sus reportes en todas las centrales para identificar qué datos son ilegales.
  2. Derecho de Petición: Radicamos una solicitud formal ante el banco o la central de riesgo exigiendo la eliminación por caducidad o por falta de notificación previa (la cual es obligatoria).
  3. Queja ante la SIC: Si el banco se niega, escalamos el caso ante la Superintendencia de Industria y Comercio para que ordene la eliminación bajo sanción.

Recupere su vida crediticia con Robin Hood Asociados

Estar reportado le cierra las puertas al futuro. En el programa "¡Borrón y Cuenta Nueva!", no solo peleamos para que borren el dato, sino que le asesoramos para que su puntaje (score) empiece a subir nuevamente. No deje que una deuda de hace una década le impida cumplir sus sueños de hoy.

El castigo financiero no puede ser eterno. La ley colombiana protege su derecho a que su información personal sea veraz y esté actualizada. Si una deuda vieja sigue apareciendo en su historial, es momento de actuar. 

En Robin Hood Asociados Colombia, tenemos las herramientas jurídicas para que usted vuelva a ser "invisible" para las centrales de riesgo y "atractivo" para el progreso.

💼 ¿Sigue apareciendo en las centrales de riesgo por una deuda del pasado? 

¡Es hora de limpiar su buen nombre! En Robin Hood Asociados Colombia somos expertos en la Ley de Borrón y Cuenta Nueva y eliminamos reportes negativos injustos. 

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