Vivian Namay Publicidad engañosa de un banco: cómo denunciarla y no dejarte engañar La publicidad engañosa es una práctica que puede costarte mucho dinero. Promesas de tasas de interés bajas, créditos "sin requisitos" o descuentos que no son reales son tácticas que los bancos en Colo... 5 sept. 2025
Vivian Namay SIC vs. Superfinanciera: a cuál acudir para defender tus derechos Cuando tienes un problema con una entidad financiera o comercial en Colombia, saber a qué autoridad acudir puede ser la clave para una solución rápida y efectiva. A menudo, las personas confunden la S... 5 sept. 2025
Vivian Namay Acoso financiero: cuándo denunciar a la Superintendencia Financiera El acoso de cobradores puede ser una experiencia agotadora y estresante. Aunque la Ley 2300 ha puesto límites claros a esta práctica, algunos bancos en Colombia y sus agencias de cobranza persisten en... 4 sept. 2025
Vivian Namay Incumplimiento de la Ley de Cobranza: qué hacer si un banco falla La Ley de Cobranza o Ley 2300 de 2023 se creó para proteger a los deudores del acoso de cobradores. Esta normativa establece límites claros sobre los horarios, la frecuencia de las llamadas y el conta... 4 sept. 2025
Vivian Namay Prescripción de deudas: plazos para liberarte de tus obligaciones Una de las preguntas más comunes para quienes tienen una deuda en mora es: ¿cuánto tiempo debe pasar para que la obligación legalmente se extinga? La respuesta a esta pregunta no es única, ya que la l... 4 sept. 2025
Vivian Namay Cláusulas abusivas: cómo saber si tu contrato las tiene Cuando firmas un contrato de crédito, es común que te enfoques en la tasa de interés y el plazo de pago. Sin embargo, en la letra pequeña de los contratos en Colombia, se pueden esconder las cláusulas... 3 sept. 2025
Vivian Namay ¿Qué establece la Ley 2157 sobre reportes negativos? El 'Borrón y Cuenta Nueva' Durante años, un reporte negativo en las centrales de riesgo se sintió como una condena perpetua. Pagar la deuda era solo el primer paso, ya que la mancha en tu historial podía durar hasta 14 años. Af... 3 sept. 2025
Vivian Namay Cómo usar la Ley de Habeas Data para limpiar tu historial Un reporte negativo en las centrales de riesgo como Datacrédito o TransUnion es una barrera para tu futuro financiero. Pero no es el final del camino. En Colombia, tienes una herramienta legal poderos... 3 sept. 2025
Vivian Namay Qué dice la Ley 1480 sobre la protección al consumidor: Un escudo en tus finanzas En el mundo de las finanzas, no eres solo un número; eres un consumidor con derechos. En Colombia, la Ley 1480 de 2011, conocida como el Estatuto del Consumidor, es el principal marco legal que te pro... 2 sept. 2025
Vivian Namay Errores comunes al enfrentar un cobrador y cómo evitarlos Cuando tienes una deuda pendiente, las llamadas de cobranza pueden generar un profundo miedo e incomodidad. Es fácil perder el control de las emociones y, en el intento de resolver la situación, comet... 2 sept. 2025
Vivian Namay Derechos ante visitas de cobradores a domicilio: protege tu intimidad Que un cobrador te llame por teléfono ya es incómodo, pero que llegue a tu casa sin previo aviso es una violación de tu intimidad. La visita de cobradores a domicilio puede ser una táctica de presión ... 2 sept. 2025
Vivian Namay Denunciar a un cobrador abusivo: cuándo y cómo hacerlo El acoso de cobradores puede ir más allá de una simple llamada molesta. Cuando las prácticas de cobranza se vuelven abusivas, afectan tu tranquilidad, tu trabajo y tus relaciones personales. Afortunad... 1 sept. 2025
